Aviso de Privacidad

Enlace Architects agradece tu interés. Este Aviso de Privacidad Integral explica qué datos personales recabamos a través de enlace-architects.com, con qué finalidad los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

1. Responsable de los datos personales

Enlace Architects (en adelante, «Enlace Architects», «el Estudio» o «nosotros») es responsable del tratamiento de tus datos personales.

• Domicilio: Blvd. José Sarmiento 1515, Int. 204, Torre Insignia, C.P. 25210, Saltillo, Coahuila, México.
• Correo para asuntos de privacidad: jadaboc67@enlacearchitects.com
• Teléfono: +52 844 114 1467

2. Datos personales que recabamos

Recabamos únicamente los datos que tú nos proporcionas de forma directa al llenar el formulario de contacto del sitio o al escribirnos por WhatsApp o correo electrónico:

• Datos de identificación: nombre y, en su caso, empresa u organización que representas.
• Datos de contacto: teléfono y/o correo electrónico.
• Datos del proyecto: tipo de proyecto, ubicación aproximada, superficie, etapa, prioridades y cualquier otra información que decidas compartir en el mensaje.
• Datos de navegación: página desde la que nos escribiste, sitio de procedencia y parámetros de campaña (UTM), cuando existen.

No recabamos datos personales sensibles ni datos patrimoniales o financieros a través de este sitio. Te pedimos no incluir ese tipo de información en el campo de mensaje.

Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recabamos datos de personas menores de 18 años de forma consciente.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

Usamos tus datos personales para:

• Atender y dar seguimiento a tu solicitud de contacto.
• Entender el alcance de tu proyecto y preparar una primera conversación.
• Elaborar y presentarte, en su caso, una propuesta de servicios.
• Mantener comunicación contigo durante el desarrollo del proyecto.
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales aplicables.

Finalidades secundarias (opcionales)

• Enviarte información sobre servicios, experiencia o novedades del Estudio.
• Elaborar estadísticas internas y medir el desempeño del sitio.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo escribiendo a jadaboc67@enlacearchitects.com. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicites.

4. Transferencias de datos

No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales.

Para operar el sitio y comunicarnos contigo utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y que pueden almacenar la información en servidores ubicados fuera de México:

• Supabase Inc. — almacenamiento de los mensajes recibidos por el formulario de contacto.
• Hostinger International Ltd. — alojamiento del sitio web.
• WhatsApp / Meta Platforms Inc. — cuando eliges continuar la conversación por WhatsApp, aplica adicionalmente la política de privacidad de ese servicio.
• Google LLC — medición de audiencia del sitio, en caso de estar habilitada.

Estas comunicaciones son remisiones o transferencias necesarias para la relación jurídica entre tú y el Estudio, por lo que, conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, no requieren tu consentimiento adicional. Podremos también transferir datos a autoridades competentes cuando exista un requerimiento fundado y motivado.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y Oponerte a su tratamiento para fines específicos.

Para ejercerlos, envía una solicitud a jadaboc67@enlacearchitects.com con el asunto «Derechos ARCO», incluyendo:

1. Tu nombre completo y un medio para comunicarte la respuesta.
2. Copia de una identificación oficial vigente que acredite tu identidad (o la representación legal, en su caso).
3. La descripción clara de los datos respecto de los que buscas ejercer el derecho y qué derecho deseas ejercer.
4. Cualquier documento que facilite la localización de tus datos.

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles. De resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo deberás cubrir, en su caso, los gastos justificados de envío o reproducción.

6. Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgaste para el tratamiento de tus datos personales, mediante el mismo correo y procedimiento señalados en el apartado anterior. Ten en cuenta que, por obligaciones legales o por la existencia de una relación contractual vigente, es posible que debamos conservar cierta información aun después de la revocación.

7. Limitación de uso y divulgación

Si deseas dejar de recibir comunicaciones de carácter informativo o promocional, escríbenos a jadaboc67@enlacearchitects.com y tu solicitud se atenderá sin costo. Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los plazos legales aplicables.

8. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio utiliza almacenamiento local del navegador (sessionStorage) para conservar temporalmente los parámetros de campaña (UTM) de tu visita, de modo que podamos saber cómo nos encontraste. Esa información se borra al cerrar la pestaña.

Cuando la medición de audiencia está habilitada, Google Analytics 4 puede instalar cookies para generar estadísticas agregadas de uso. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics; el sitio seguirá funcionando con normalidad.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a los mensajes recibidos está restringido al personal del Estudio que necesita conocerlos.

10. Cambios al aviso de privacidad

Este Aviso de Privacidad puede modificarse por cambios en nuestros servicios, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas internas. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Te sugerimos revisarla periódicamente.

11. Autoridad competente

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México para presentar la queja o denuncia correspondiente.

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